NGワードは・・・を映し出す

先日こんな話を聞きました。

クレーマー対応をしている方で、

二人で対応していたところ

 

怒り心頭の相手はその方の

体型のことを言ったそうです。

もう一人は温厚な方で、大抵は

笑って対処するそうですが

 

「バカみたいに笑ってるな!」と

言われた瞬間に顔色がバッと

変わり突然怒りだしたそうです。

 

 

 

顔色が変わるって瞬間を初めて

見た!と言っていました。

 

オーラもすごかったでしょうね!

ちなみにそのクレーマーはそれ

を見てそそくさと去ったそうです。

 

 

 

NGワードってありますよね。

感情に任せて人の体型やバカ

と安易に言ってしまうその人も

悲劇ですが…叫び

 

動物さんにもNGワードがあり、

傷付くことだってあります。

 

また、飼い主さんにも他の人に

言われたくないNGワードが

あったり。

背中に胡麻毛のある柴犬さん。

飼い主さんは胡麻という毛色を

知らず、ずっと気にされていた

そうです。

 

私が直接会ったのではないの

ですが、柴犬さんに愛情はある

方だと思われます。

 

ただ、赤柴さんに見えないことを

少し気にしていた矢先、他の人

から言われた言葉に傷付いた

そうです。

 

 

 

お散歩中に小さい子が

「あ!柴犬だ!」と言ったら、

その子のお母さんが吐き捨てる

ように「違う!柴じゃない!」と

返したそうです。

 

お母さんのご機嫌が悪かったの

かもしれませんし、その状況を

見ていないので何とも言えない

のですが…

 

私はその飼い主さんにお会い

したい~。胡麻毛があるなんて

珍しいし、どんな毛色だって

ありのままを誇りを持って愛して

欲しい!ドキドキ

 

 

 

そのお母さんも気持ちに余裕が

なかったのかもしれないけど、

そんな否定が自己評価の元に

なってしまうから

 

「そうね~、柴さんかな~」とか

「よく知ってるね~」なんて返事

できたらその子の自信になる。

 

たまたま否定してしまったけど、

普段は褒めまくっているのかも

しれないので、一場面で人を

ジャッジできませんが。

NGワードってあると思います。

でも、それは本人が気にして

いることや誇りに思っているの

と逆を言われるとNGワードに

なりやすいですねあせる

 

学歴がある・一流の会社に入社

したことを誇りに思っているのに

「バカ」と言われると人生が否定

されたように思え、

 

あるいは自分でどうせ学歴も

ない・一流の会社とは縁がない

と否定している、のに「バカ」と

言われるとダメ出しされたように

思え・・・。

 

 

 

「私はこういう人間だ」という

セルフエスティームが高い所に

あって、そんな次元を俯瞰して

見ていられたら気にならない

けれど。

 

ご自身にとってのNGワードは

固執しているところなのかも?

 

NGワードは悪気がなくても

言ってしまうことがありますガーン

 

 

 

そんな話を立て続けに聞いて、

固執を手放していくきっかけに

していきたいと思うのでした。

 

本日もありがとうございます。

にっこり日曜日を音譜

 

 

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9月2日(日)
10時30分~17時
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